1 Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ
Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
- "68vip1" hoặc "Nền tảng": Hệ thống casino trực tuyến và cá cược thể thao tại tên miền 68vip1.pro, bao gồm toàn bộ các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp.
- "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã hoàn thành quy trình đăng ký tài khoản và được 68vip1 chấp thuận.
- "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân của Người dùng trên hệ thống 68vip1, bao gồm thông tin đăng ký, số dư và lịch sử giao dịch.
- "Tiền thật": Số dư bằng tiền Việt Nam Đồng (VNĐ) trong tài khoản, được nạp qua các kênh thanh toán chính thức của 68vip1.
- "Tiền thưởng": Số dư phát sinh từ các chương trình khuyến mãi, không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định.
- "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tuyến và các tính năng khác được cung cấp thông qua nền tảng 68vip1.
- "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng phát sinh trên tài khoản của Người dùng.
2 Điều Kiện Và Tư Cách Thành Viên
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 68vip1, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện dưới đây. Nếu không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào, bạn không được phép tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 68vip1.
2.1. Điều Kiện Về Độ Tuổi
Bạn phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. 68vip1 cam kết bảo vệ trẻ vị thành niên khỏi tham gia cờ bạc trực tuyến và sẽ thực hiện các biện pháp xác minh độ tuổi bất cứ khi nào cần thiết.
2.2. Điều Kiện Về Địa Lý
Dịch vụ 68vip1 được cung cấp dành riêng cho người dùng tại lãnh thổ Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác định rằng việc sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến là hợp pháp tại địa phương nơi họ cư trú. 68vip1 không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm các quy định pháp luật địa phương khi sử dụng nền tảng.
2.3. Năng Lực Pháp Lý
Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết các thỏa thuận ràng buộc. Bạn xác nhận rằng mình không thuộc diện bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
2.4. Chính Sách Một Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 68vip1. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin người khác, thiết bị khác nhau, hoặc địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo Điều 7 của văn bản này.
3 Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản
3.1. Thông Tin Đăng Ký
Khi đăng ký tài khoản 68vip1, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. 68vip1 có quyền từ chối hoặc hủy bỏ tài khoản nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực.
3.2. Bảo Mật Tài Khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 68vip1 (nhân viên của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn). Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn sẽ được coi là do bạn thực hiện.
3.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)
68vip1 có quyền yêu cầu người dùng thực hiện xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Các giấy tờ có thể được yêu cầu bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu, và bằng chứng địa chỉ cư trú.
3.4. Trách Nhiệm Cập Nhật Thông Tin
Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có sự thay đổi. Việc cung cấp thông tin lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản. 68vip1 không chịu trách nhiệm cho các vấn đề phát sinh do thông tin tài khoản không được cập nhật.
4 Nạp Tiền Và Rút Tiền
4.1. Các Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận
68vip1 chấp nhận nạp và rút tiền qua các kênh sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp qua các ngân hàng nội địa bao gồm Vietcombank, Techcombank và BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian mà không cần thông báo trước.
4.2. Quy Định Nạp Tiền
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
- Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
- Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví do chính bạn sở hữu và đứng tên. Nghiêm cấm nạp hộ hoặc nhận nạp hộ cho người khác.
- 68vip1 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền, tuy nhiên phí chuyển khoản của ngân hàng (nếu có) sẽ do người dùng chịu.
4.3. Quy Định Rút Tiền
- Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 200.000 VNĐ.
- Tiền rút chỉ được chuyển về đúng phương thức thanh toán đã được xác minh trên tài khoản của bạn.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3 đến 30 phút tùy phương thức. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
- 68vip1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
- Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.
5 Hoạt Động Cá Cược Và Trò Chơi
5.1. Quy Tắc Chung
Tất cả các hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên nền tảng 68vip1 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi được hiển thị trong giao diện. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi đặt cược. 68vip1 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng không nắm rõ quy tắc trò chơi.
5.2. Tính Cuối Cùng Của Kết Quả
Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xử lý bởi hệ thống máy chủ của 68vip1 hoặc nhà cung cấp trò chơi được ủy quyền. Kết quả được hiển thị trên hệ thống là kết quả cuối cùng và có tính ràng buộc. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 68vip1 có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược.
5.3. Giới Hạn Cược
Mỗi trò chơi và sự kiện cá cược có mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị công khai trong giao diện. 68vip1 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng người dùng hoặc toàn hệ thống mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong các trường hợp liên quan đến quản lý rủi ro.
5.4. Sự Cố Kỹ Thuật
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc các vấn đề ngoài tầm kiểm soát của 68vip1, nền tảng sẽ cố gắng khôi phục lại trạng thái trò chơi từ điểm gần nhất được lưu trên máy chủ. Nếu không thể khôi phục, vòng chơi sẽ bị hủy và tiền đặt cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản người dùng.
6 Chương Trình Khuyến Mãi Và Thưởng
6.1. Điều Kiện Áp Dụng Chung
Tất cả các chương trình khuyến mãi do 68vip1 phát hành đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Các điều kiện này được công bố rõ ràng trong trang chi tiết của từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia. Việc nhận thưởng đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với toàn bộ điều kiện của chương trình đó.
6.2. Điều Kiện Vòng Cược
Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Ví dụ: nếu điều kiện vòng cược là 20x với số thưởng 500.000 VNĐ, bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ (500.000 × 20) trước khi rút tiền thưởng. Các mức điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
6.3. Các Hành Vi Lạm Dụng Khuyến Mãi
Các hành vi sau đây được coi là lạm dụng khuyến mãi và sẽ bị xử lý theo Điều 7:
- Tạo nhiều tài khoản để nhận cùng một khuyến mãi nhiều lần.
- Sử dụng thông tin của người thân, bạn bè để nhận thưởng chào mừng thay cho mình.
- Đặt cược theo kiểu đối xứng (hedge betting) nhằm hoàn thành điều kiện vòng cược với rủi ro thấp nhất có thể.
- Chuyển tiền thưởng giữa các tài khoản có liên quan.
6.4. Quyền Thu Hồi Thưởng
68vip1 bảo lưu quyền hủy, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc có dấu hiệu gian lận. Quyết định của 68vip1 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
7 Hành Vi Bị Cấm Và Gian Lận
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng 68vip1:
7.1. Gian Lận Kỹ Thuật
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thực hiện cược thay thế con người.
- Khai thác lỗi phần mềm (exploit), lỗ hổng hệ thống hoặc bất kỳ điểm yếu kỹ thuật nào của nền tảng.
- Tấn công, can thiệp hoặc gây gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống 68vip1.
- Sử dụng VPN hoặc các công cụ che giấu danh tính để vượt qua các hạn chế địa lý hoặc hạn chế tài khoản.
7.2. Gian Lận Tài Chính
- Thực hiện giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
- Sử dụng thẻ thanh toán hoặc tài khoản ngân hàng không phải của mình mà không có sự cho phép hợp pháp.
- Thực hiện giao dịch hoàn tiền (chargeback) gian lận thông qua ngân hàng hoặc ví điện tử.
- Nạp tiền thông qua các giao dịch bất hợp pháp hoặc từ nguồn gốc không rõ ràng.
7.3. Hành Vi Cộng Đồng Không Lành Mạnh
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
- Đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm danh dự hoặc xâm phạm quyền riêng tư của người khác.
- Cố tình phát tán thông tin sai lệch về 68vip1 nhằm gây thiệt hại đến uy tín của nền tảng.
8 Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản
8.1. Quyền Đình Chỉ Tài Khoản
68vip1 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản & Điều kiện này, có dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động bất thường, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
8.2. Tự Đóng Tài Khoản
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 68vip1. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản bị đóng.
8.3. Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)
Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn) nếu nhận thấy bản thân có dấu hiệu cờ bạc thiếu kiểm soát. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập. Để biết thêm về chính sách này, vui lòng tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm.
8.4. Xử Lý Số Dư Sau Chấm Dứt
Nếu tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 68vip1 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản cho đến khi hoàn tất điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư có thể bị thu hồi. Nếu không có vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 7 ngày làm việc.
9 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
9.1. Giới Hạn Trách Nhiệm Của 68vip1
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 68vip1 và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ liên quan sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất về lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu hoặc thiện chí kinh doanh.
9.2. Bất Khả Kháng
68vip1 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc cung cấp dịch vụ do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm: thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
9.3. Trách Nhiệm Của Người Dùng
Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình. Hoạt động cờ bạc mang tính rủi ro cao và có thể gây mất tiền. 68vip1 không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cược nào. Người dùng chỉ nên cược với số tiền mà mình có thể chấp nhận mất hoàn toàn.
10 Sửa Đổi Điều Khoản Và Thông Báo
10.1. Quyền Sửa Đổi
68vip1 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản mới nhất.
10.2. Thông Báo Thay Đổi
Các thay đổi quan trọng đối với Điều khoản & Điều kiện sẽ được thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp trên giao diện nền tảng ít nhất 07 (bảy) ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi được thực hiện theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
10.3. Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 68vip1 sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng trực tiếp giữa các bên. Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra phân xử theo quy trình giải quyết khiếu nại chính thức của 68vip1.
10.4. Liên Hệ Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 68vip1 qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat và Zalo 24/7 trên nền tảng.